• Hoe gebruik ik SFTP om de bestanden van mijn server te beheren?

  (https://i.gyazo.com/5a59603131046Populair

• Hoe zet ik een backup terug in mijn server?

  Binnen KaasHosting maken we iedere 24 uur een backup van jouw server. die je handig kan terugzetten via ons paneel. Hoe je dit doet lees je hier Ga naar jouw serverlijst en log in met jouw login gegevens. Klik op de server waar je een backup wil terugzetten. Klik in de linker kolom op Back-ups. Klik op Herstel naast de back-up die je wilt terugzetten. (https://i.kaas.gg/hTDakEp3hWeinig lezers

• Hoe werkt het taakbeheer?

  Ga naar jWeinig lezers

• Hoe voeg ik een extra gebruiker toe aan Vulcan?

  Ga naar jouw serverlijst en log in met jouw login gegevens. Klik op de server waar je een extra gebruiker wil toevoegen. Klik in de linker kolom op Gebruikers. Klik op + Gebruiker aanmaken (beide knoppen gaan naar dezelfde optie). Vul bij E-mail het e-mailadres van de gebruiker in die je wilt toevoegen aan je server. (https://i.kaas.gg/m87rOyWeinig lezers

• Kunnen jullie mijn YouTube kanaal sponsoren?

  Veel mensen vragen zich af of wij YouTube kanalen sponseren, voor het antwoord zit je hier juist! Wij sponsoren zeker YouTube kanalen! Ben jij de eigenaar van een YouTube kanaal en heb je 10.000 abonnees of meer? Dan kan je een ticket indienen via https://kaas.gg/ticket en vraag hier jouw sponsoring aan. Zodra je het ticket hebt ingediend nemen we zo snel mogelijk contact met je op.Weinig lezers

• Hoe snel krijg ik antwoord op mijn helpticket?

  Je dient een helpticket in maar wilt weten wanneer je nou precies antwoord krijgt. Als je deze vraag hebt zit je bij dit artikel goed. Bijna iedere KaasHosting medewerker heeft een strak ticket rooster waaraan hij zich moet houden. Door middel van dit rooster krijg je in de meeste gevallen tussen 2 en 8 uur antwoord. Heb je een ingewikkelde vraag, dan kan het wat langer duren dan normaal.Weinig lezers

• Wat is een helpticket?

  Je hebt het vast wel al eens gehad (of niet). Je hebt hulp nodig maar niemand binnen de community kan je vraag beantwoorden. Wat nu?! Nou daarvoor hebben wij helptickets in het leven geroepen maar wat is het nu precies en hoe gaat het in zijn werk? Binnen ons klantensysteem en ingebouwd in Vulcan hebben wij een ticket systeem. Dit systeem is gemaakt om specefieke vragen te beantwoorden die je van het KaasHosting team wilt weten. Dit kunnen technische vragen zijn maar ook product gerelatWeinig lezers

• Waar staan jullie servers gelokaliseerd?

  Al onze diensten worden gehost op eigen hardware. Deze hardware staat in het Serverius datacenter in Dronten, Nederland.Weinig lezers

• Hoe maak ik een printscreen?

  Soms is het handig om gewoon even een afbeelding maken van iets wat op uw beeldscherm staat. Een printscreen maken wordt dat genoemd, ofwel een screenshot of beeldschermafdruk maken. Druk de toets Print Screen op het toetsenbord in. Met het indrukken van deze knop wordt een printscreen gemaakt van het hele beeldscherm, welke op het Klembord van Windows wordt geplaatst. Dingen die door Windows op het Klembord geplaatst worden, kunnen bijvoorbeeld gekopieerd worden naar een andere apWeinig lezers

• Kan ik ook tijdens mijn lopende periode up- of downgraden?

  Soms is het wel eens nodig om jouw server te up- of downgraden tijdens jouw lopende periode. Dit is steeds mogelijk, hieronder een kleine toelichting! Via het tabblad Diensten op de Facturering-pagina op deze link kun je het pakket selecteren waarnaar je jouw server wilt wijzigen. Op basis van het resterende aantal dagen dat jouw server nog geldig is in de huidige periode, berekent ons systeem automatisch het extra bedrag dat je moetWeinig lezers

• Kan ik bij jullie up- of downgraden zonder bestandsverlies?

  Vaak krijgen we wel eens de vraag of jouw bestanden behouden blijven bij het up- of downgraden van een server. In dit artikel staat alles uitgelegd. Goed nieuws, nadat de betaling voor jouw up- of downgrade ontvangen is zal de hoeveelheid RAM van jouw server onmiddelijk geweizigd worden naar hetgene waarvoor je betaald hebt. Het enigste wat je nog hoeft te doen is het herstarten van jouw server en je kan terug verder spelen met jouw aangepaste pakket. Doordat we enkel de hoeveelheid RAM aanWeinig lezers

• Wat is een slot?

  Slots staan gelijk aan het aantal spelers dat op jouw server kunnen spelen op hetzelfde moment. Logischerwijs zal jouw server meer ram nodig hebben naarmate dat je meer spelers op jouw server hebt op een bepaald moment. Let op: het is niet omdat je bijvoorbeeld 100 slots hebt ingesteld dat jouw server die 100 spelers op eenzelfde moment zal aankunnen. Indien er veel spelers op eenzelfde moment online zijn en je ondervindt lagg, dan is de kans groot dat jouw server op zijn limiet zit op vlaWeinig lezers